«Cuatro fases: Selección, evaluación, promoción y puesta en práctica.»

«El personal tiene que estar en sintonía con la misión y visión creadas para este programa»

«Una meta aspiracional que es la excelencia en manufactura»

«Nadie te puede decir que no funciona»

«Yo lo calificaría de espectacular…»

«Se tiene que volver una política pública para ayudar a las empresas a elevar su nivel de competitividad»